OGÉR logo
OGÉR logo

Alle artikelen

Hoe krijg ik mijn geld terug nadat ik mijn bestelling retour gestuurd heb?Bijgewerkt 9 months ago

U krijgt uw geld terug op dezelfde wijze waarop u betaald heeft. Heeft u betaald met iDeal? Dan kunt u het aankoopbedrag op dezelfde bankrekening verwachten. Indien u met een creditcard betaald heeft, storten wij het aankoopbedrag weer op uw creditcard. We hanteren hierbij de wettelijke termijn van 14 dagen om het bedrag terug te storten. Deze 14 dagen gaan in vanaf het moment dat u de retour hebt aangemeld. In de meeste gevallen storten wij het bedrag binnen enkele dagen na ontvangst terug. Hou er rekening mee dat dit tijdens SALE periodes of feestdagen iets langer kan duren.

Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee