We accepteren retourzendingen binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Zorg ervoor dat de items ongedragen en in hun originele staat zijn. Als uw retourzending wordt geaccepteerd, krijgt u daarvan per e-mail bericht. Uw terugbetaling zal worde
U kunt een retouraanvraag indienen via de volgende link: https://oger.returnista.com/. Met alleen uw ordernummer en email kunt u hier alles regelen. Mocht u toch vastlopen in dit proces, schroom dan niet om met ons klantenservice team te schakelen.
Zodra wij jouw retour hebben ontvangen en goedgekeurd hebben krijg je van ons een melding hiervan. Dan zal de terugbetaling automatisch op jouw gekozen betaalmethode teruggestort worden. Houd er rekening mee dat dit enkele werkdagen kan duren.
U krijgt uw geld terug op dezelfde wijze waarop u betaald heeft. Heeft u betaald met iDeal? Dan kunt u het aankoopbedrag op dezelfde bankrekening verwachten. Indien u met een creditcard betaald heeft, storten wij het aankoopbedrag weer op uw creditca